طلب حذف الحساب
آخر تحديث: 23 مايو 2026
يمكنك طلب حذف حساب Mashqi والبيانات المرتبطة. هذه الصفحة تلبي متطلبات حذف البيانات في Google Play.
كيفية طلب الحذف
راسلنا من البريد المرتبط بحسابك. سنتحقق من الهوية قبل الحذف.
إرسال طلب الحذفأو اكتب إلى: mashqi.connect@gmail.com
نظرة عامة
حذف الحساب يوقف تسجيل الدخول ويحذف أو يُجهّل البيانات الشخصية. مالك الفرع قد يطلب حذف الفرع بالكامل.
من يمكنه الطلب
مديرو الفروع والسائقون ومستخدمو بوابة العملاء يمكنهم حذف تسجيل دخولهم. مالك الفرع يمكنه حذف الفرع كاملاً.
الخطوات
أرسل بريداً إلى mashqi.connect@gmail.com.
- من البريد المسجل أو اذكر هاتف OTP.
- اذكر الاسم الكامل واسم الفرع / النشاط.
- حدد حذف تسجيل الدخول فقط أو الفرع بالكامل.
- أكد أن الحذف نهائي.
ما نحذفه
بعد التحقق:
- ملف المستخدم وصلاحية الدخول.
- الجلسات النشطة والرموز.
- حذف الفرع: المستخدمون والعملاء والتسليمات وغيرها حيث يسمح القانون.
ما قد نحتفظ به
لفترة محدودة:
- في النسخ الاحتياطية حتى 90 يوماً.
- سجلات الأمان والتدقيق عند الاقتضاء.
- سجلات الفوترة للمحاسبة / الضرائب.
المدة
نهدف لإكمال الطلبات الموثقة خلال 30 يوماً. بريد عند الانتهاء.
التحقق من الهوية
قد نطلب تفاصيل إضافية. لن ننفذ طلبات أطراف ثالثة غير مخولة.
